(Logbuch-Eintrag 20240514.1502) — Unlängst hatte ich mit Franz zu tun, einem Manager aus der Energiebranche. Er hatte eine findige Produkt-Idee realisiert, Prototypen gebaut und erste Kunden gewonnen; jetzt sollte das Ganze richtig groß werden. Als ihm aber urplötzlich Steine, große Steine, in den Weg gelegt wurden, war sein Projekt vom Scheitern bedroht. Durch mein Coaching handelte er wie Wasser und seinem Projekt wurde neues Leben eingehaucht. Was es mit dem Wasser auf sich hat und wie das mit Design-Thinking zusammenhängt, liest du hier.
Jeder hat das schon mal erlebt: Du hast eine tolle Idee. Alle, die davon wissen, sind begeistert. Doch plötzlich tauchen unvorhergesehene Probleme auf, die das neue Projekt zum Scheitern bringen können. Mit der richtigen Herangehensweise kannst du aber auch riesige Felsbrocken, die deinen Weg versperren, überwinden.
So erging es auch Franz, einem Manager aus der Energiebranche. Er realisierte seine Idee eines neuen Produkts, das es Klein- und Mittelbetrieben erlaubt, ihre Energie-Ressourcen besser zu nutzen. Dazu holte er sich Investoren ins Boot, die von seinem Projekt angetan waren. Er fand auch Kunden für die Erstinstallation und weitere Interessenten. Jetzt könnte es losgehen.
Dann änderten sich plötzlich die Rahmenbedingungen. Die großen Unsicherheiten bei Zinsen, Strompreis, Herstellungs- und Produktionskosten ließen seine potentiellen Kunden zögern und schienen dieses zukunftsträchtige Projekt scheitern lassen. Riesige Steine rollten in den Weg von Franz.
Zu einem Coachinggespräch kam er dementsprechend mit hängenden Schultern und verkündete, dass er am nächsten Tag vorhabe, seinen Investoren das Scheitern des Projektes zu verkünden. Zu früh, wie ich fand. Als Design-Thinking-Experte war ich der Meinung, dass Franz sein Potenzial noch gar nicht richtig ausgeschöpft hatte. Also versuchte ich in dieser Sitzung Franz’ Stimmung, die vom Aufgeben geprägt war, in Zuversicht zu transformieren.
Punkt für Punkt gingen wir die Elemente des Geschäftsmodells durch. Welche Ressourcen stehen zur Verfügung, welche könnten wir anders nutzen, welche Aktivitäten setzen, welche Partner aktivieren; wir suchten Ansatzpunkte für einen möglichen Hebel. Schlussendlich erkannte Franz nicht nur einen sondern gleich mehrere Möglichkeiten, trotz der schwierigen Marktlage reüssieren zu können und entwickelte einen neuen Ansatz für sein Projekt. Beim Investoren-Meeting am nächsten Tag berichtete er von seinem neuen, korrigierten Kurs. Die Gesellschafter verstanden und stimmten (durchaus begeistert) zu.
Was hat den Wandel gebracht? Ein neuer Ansatz. Man muss nämlich nicht immer das Gewohnte machen, den Stein beiseite schaffen, umgehen oder zertrümmern. Man kann auch eine andere Herangehensweise nutzen, eben jene der Designer: Design-Thinking.
Franz hat erkannt, um die Steine zu überwinden, die im Weg liegen, kannst du auch wie Wasser sein: »Mit meinen Techniken kann ich die Steine nur wegschaffen, ich komme nicht durch sie hindurch. Aber Wasser kann die Steine durchdringen, findet immer einen Weg.«
Dieses Wasser in der Managementwelt ist Design-Thinking – eine Technik, die ich seit Jahren perfektioniert habe.
Warum ist Design-Thinking optimal, um überraschend auftretende Steine überwinden zu können? Designer sind an Volatilität und viele Unwägbarkeiten im Tagesgeschäft gewohnt. Deshalb wird unsere Herangehensweise auch als Innovationswundermethode verstanden. Und in gewisser Weise ist sie das auch. Mit Design-Thinking finden wir neue Lösungsansätze, auf die dann die bewährten Entwicklungsmethoden der Manager bequem aufsetzen können. Design-Thinking als Steilpass für den brillanten Managerschuss aufs Tor.
Mit meinem Businessdesign-Coaching habe ich Manager Franz eine neue Sichtweise ermöglicht – ihm (wie er selbst sagt) »die Box aufgemacht«. Dabei habe ich ihm gezeigt, dass es neben seiner herkömmlichen Vorgangsweise noch andere Optionen gibt. Er hat das aufgegriffen und ist nun wieder zurück im Rennen. Ohne Platzverlust, er spielt weiterhin ganz vorne mit.
Ein Businessdesign-Coaching zeigt immer wieder positive Wirkungen. Wenn du diese auch erleben willst, dann buche eine kostenlose Coaching-Probe bei mir.
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